ショッピングガイド

・在庫の共有について
商品は実店舗と在庫を共有しております。ご注文のタイミングにより欠品が発生した際は、メールにてご連絡の上、キャンセルとさせていただく場合がございます。

・発送スケジュール
日本郵便にてお届けいたします。祝日を除く平日は3営業日以内、土日祝および特定日は5日以内に発送いたします。

・配送料金表

THE HARVESTで取り扱う陶磁器の多くは、職人の手仕事によって生まれます。
そのため、釉薬の濃淡やムラ、鉄粉（黒い点）、ピンホール（小さな穴）、サイズのわずかな差異など、一点ごとに異なる表情を持っております。

これらは大量生産品にはない「器の個性」であり、手仕事ならではの「味」として、すべて良品と判断しお届けしております。世界に一つだけの風合いとしてお愉しみいただければ幸いです。

● 不良品・誤送品
万一商品に破損や不備がございましたら、送料・手数料を当社負担にて新品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にご連絡ください。

● お客様都合による返品・交換
「イメージと異なる」など、個体差による表情がどうしても納得いただけない場合、未使用品に限り返品・交換を承ります。その際の往復の送料、手数料等の諸費用は、お客様のご負担となります。

● 返金方法について
返品商品の到着確認後、キャンセル処理を行い、ご利用いただいた元の決済方法（クレジットカード等）へ返金させていただきます。決済方法の仕様により、返金完了までにお時間をいただく場合がございます。

【 返品連絡先・返送先 】

電話：03-6825-6086 / メール：info@theharvest.jp

住所：〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-18-9 タイムゾーンヒルトップビル1F

・領収書をご希望の場合は、備考欄へご記入ください。メールにてPDF形式を送付いたします。